7 Casos de éxito en la implementación de un ERP en México

¿No estás seguro si necesitas un sistema y buscas casos de éxito en la implementación de un ERP en México? ¡Estás en el lugar correcto! 

La adopción de un ERP ha permitido a muchas empresas mexicanas mejorar su eficiencia, reducir costos y optimizar la gestión de sus operaciones diarias. Ya sea que estés en la industria de manufactura, retail o servicios, descubrirás cómo empresas de distintos sectores lograron casos de exito en la implementación de un ERP en México. 

¡Sigue leyendo para conocer más detalles sobre los resultados de estas implementaciones!

Cemex: Uno de los casos de exito en la implementacion de un ERP mexico

Cemex es uno de los casos de exito en la implementación de un ERP en México.  Comenzó a principios de la década de 2000, integrando inicialmente sus operaciones de producción, logística y finanzas en países como México, Estados Unidos, España y Costa Rica. 

Este proceso fue parte de un esfuerzo estratégico para unificar sus operaciones globales, lo que permitió a la compañía gestionar su cadena de suministro y mejorar la eficiencia operativa a nivel internacional.

¿Que consiguio Cemex? 

1. Logró reducir sus costos en un 25% al optimizar la cadena de suministro y mejorar el control sobre el inventario y la logística​.
2. La implementación mejoró la eficiencia en la gestión de inventarios, lo que resultó en una reducción de inventarios de hasta 10% y una mejora del 20% en la eficiencia general de la cadena de suministro.
3. Cemex ha utilizado un ERP para obtener visibilidad en tiempo real de sus operaciones, lo que facilitó una toma de decisiones más ágil y permitió a la empresa expandirse y adaptarse rápidamente a las demandas del mercado global​.

La implementación fue escalonada y continuó expandiéndose a otras regiones durante más de una década, integrando los procesos de sus operaciones en Europa y Asia​, y por eso se considera uno de los casos de exito en la implementación de un ERP en Mexico.

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Escucha el caso de Alsea: Otro de los caso de éxito en la implementación de un ERP en Mexico

Alsea, una de las mayores operadoras de restaurantes en América Latina y Europa, ha utilizado un ERP para optimizar sus operaciones desde hace varios años. La empresa gestiona marcas globalmente reconocidas como Domino’s Pizza, Starbucks, y Burger King, entre otras, con más de 2,358 unidades operativas en México y otros países​.

¿Porque Alsea es uno de los casos de exito en la implementación de un ERP en México? Lo que consiguio:

1. Alsea ha logrado automatizar la mayoría de sus procesos financieros y operativos, reduciendo significativamente el tiempo de cierre financiero. Este tiempo se ha reducido de semanas a días.
2. La integración de las marcas bajo un mismo sistema ha mejorado la visibilidad de los inventarios en tiempo real, lo que permite una mejor planificación y una reducción en la acumulación innecesaria de stock.
3. La estandarización de los procesos a través de un ERP le permitio a Alsea expandir sus operaciones a otros países de manera más eficiente, con menos complicaciones operativas al integrar nuevas unidades​.

¿Conoces a Grupo Modelo?

Grupo Modelo es una de las cerveceras más grandes de México, y tambien es otro de los casos de exito en la implementación de un ERP en Mexico. Es famosa por marcas como Corona, Modelo, y Pacífico. La empresa fue fundada en 1925 y desde 2013 forma parte del gigante cervecero mundial Anheuser-Busch InBev.

Tiene operaciones en México y exporta a más de 180 países, lo que la convierte en un actor clave en la industria cervecera global.

Grupo Modelo decidió implementar un sistema de ERP para modernizar su infraestructura tecnológica y optimizar sus operaciones. El objetivo principal era mejorar la integración de procesos de producción, logística, finanzas y ventas, a la vez que gestionaban de manera eficiente su vasta cadena de suministro.

¿Qué consiguio? 

• Reducción del 15% en costos logísticos, gracias a una mejor planificación de la distribución y el uso más eficiente de su flota de transporte.
• Aumento de la eficiencia operativa al lograr una visibilidad en tiempo real sobre los niveles de inventario y las operaciones de producción.
• Mayor control sobre proveedores y compras, optimizando costos y mejorando las relaciones con los proveedores.
• Mejora en la capacidad de respuesta de la cadena de suministro, reduciendo los tiempos de inactividad en la producción y asegurando una entrega más eficiente de productos.
• Reducción del riesgo operativo mediante la estandarización de procesos clave y el fortalecimiento de las capacidades de monitoreo y seguimiento.

Por estas razones, hoy Grupo Modelo es considerada uno de los principales casos de exito en la implementación de un ERP en Mexico.

Seguro has escuchado de Grupo Famsa

Grupo Famsa es otro de los casos de exito en la implementación de un ERP en México. Es conocida por ser una compañía mexicana fundada en 1970, enfocada en la venta de productos como muebles, electrodomésticos, línea blanca, electrónica y también en la prestación de servicios financieros. 

Famsa cuenta con una red de tiendas en México y Estados Unidos, y ha sido un referente en el sector minorista en ambos países.

Grupo Famsa implementó un ERP que les permitió centralizar y optimizar la gestión de sus inventarios, ventas, y recursos humanos. Comenzaron alrededor de 2016 con el objetivo de mejorar la eficiencia en sus más de 300 sucursales, y a lo largo de los años, la empresa ha experimentado beneficios tangibles en su operación diaria.

¿Porque es uno de los casos de exito en la implementación de un ERP en Mexico?

• Por la reducción del tiempo de reposición de inventario en un 20%, lo que mejoró la disponibilidad de productos en tiendas.
• Por lograr mayor control sobre las operaciones al integrar las áreas de ventas, finanzas y logística, permitiendo una mejor planificación y toma de decisiones en tiempo real.
• Por la mejora en la experiencia del cliente, ya que el sistema facilitó la gestión del crédito y las ventas, logrando tiempos de respuesta más rápidos en procesos financieros.
• Por la reducción de errores en la gestión de inventarios, lo que resultó en una mejor previsión de demanda y optimización de los niveles de stock.

¿Todavia tienes dudas? Te recomiendo Guía completa de implementación de ERP: Etapas, casos de éxito y errores comunes.

Grupo Farmatodo: ¿Lo conoces?

Grupo Farmatodo es una empresa mexicana fundada el 23 de agosto de 1983 en Puebla por Ernesto Álvarez Tostado Jasso. Es conocida por ser una de las primeras farmacias en México que adoptó el concepto de autoservicio, transformándose en una de las cadenas más importantes del país en la venta de productos farmacéuticos.

 Actualmente, Farmatodo cuenta con 130 puntos de venta y ofrece servicios como entrega a domicilio en la zona centro del país.

Para hacer frente a su crecimiento y a la necesidad de mejorar la eficiencia en la comunicación y gestión interna, tuvo la necesidad de contratar un ERP que permitió a la empresa optimizar sus procesos internos y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

La implementación de esta herramientas ayudó a que Farmatodo integrara de manera eficiente la gestión de clientes, inventarios y la productividad de sus colaboradores.

¿Por que se considera uno de los casos de exito en la implementacion de un erp en Mexico?

• La adopción de esta nueva herramienta permitió una mejor comunicación entre los colaboradores, facilitando reuniones virtuales y la colaboración en documentos en tiempo real.
• Farmatodo logró administrar la información de más de 70,000 clientes y mejorar el seguimiento en sus programas de lealtad, anticipándose a las necesidades de compra de sus clientes y ofreciendo promociones personalizadas.
• La implementación de soluciones en la nube redujo los costos relacionados con la comunicación y el manejo de información, eliminando la necesidad de traslados físicos para reuniones entre oficinas.
• Gracias a la integración del CRM y los dispositivos móviles, los supervisores pudieron gestionar de manera rápida y eficaz los problemas en los puntos de venta, mejorando la atención al cliente y el servicio a domicilio.

Fonix

Fónix es un distribuidor autorizado de Telcel en Mexico, y es otro de los casos de éxito en la implementación de un erp en México. Es reconocido por implementar un sistema de ERP en un período de tres meses, trabajando de la mano con consultores especializados que ayudaron a entender las necesidades específicas de la empresa.

Uno de los mayores logros fue la reducción del trabajo repetitivo en un 50%, lo que optimizó significativamente la eficiencia de las operaciones diarias. Además, el uso del ERP permitió eliminar por completo las pérdidas en inventarios, un problema recurrente antes de la implementación.

Otro punto destacado fue la capacidad del sistema para ayudar a Fónix a cumplir con los requisitos fiscales y normativos de manera más eficiente, algo esencial para evitar sanciones y mantener el negocio en regla.   

¿Has escuchado hablar de MuebleMex? | Casos de exito en la implementación de un ERP en México

Mueblemex, una empresa de Jalisco con 132 empleados dedicada a la fabricación de muebles de acero y tableros derivados de la madera, enfrentaba retos en la gestión y comunicación debido a su rápido crecimiento. La falta de comunicación eficiente entre departamentos generaba problemas financieros y de inventario, complicando la toma de decisiones.

Con la implementación de un ERP, lograron mejorar significativamente la comunicación entre áreas clave como ventas, producción, compras e inventarios. Este cambio les permitió acceder a información financiera precisa y en tiempo real, facilitando la toma de decisiones por parte de la dirección y mejorando la sincronización entre departamentos.

Ahora, la empresa es considerada uno de los casos de exito en la implementación de un ERP en Mexico y puede generar órdenes de producción y compras de manera más eficiente.

Conclusión

Los casos de éxito en la implementación de un ERP en México muestran cómo diferentes empresas han logrado optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia y tomar decisiones más informadas mediante el uso de tecnologías avanzadas.

Si te ha interesado y quieres conocer más casos de éxito en la implementación de un ERP en México, te invitamos a seguir explorando otros artículos en nuestro blog. Si tienes alguna duda o te gustaría profundizar en un tema específico, no dudes en dejarnos un comentario.

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