Reseña de Cegid Ekon ERP ¿Uno de los ERP más flexibles para PYMES en España?

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Cegid Ekon ERP emerge como una solución integral y versátil en el ámbito de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) en España. Originalmente desarrollado por Ekon y posteriormente incorporado a la cartera de Cegid tras su adquisición, este software se ha destacado por su enfoque específico en las pequeñas y medianas empresas (pymes), abarcando sectores cruciales como la industria, la construcción y la salud.

Su distintivo radica en la habilidad para fusionar la funcionalidad estándar de un ERP con opciones avanzadas de personalización, lo que facilita a las empresas no solo la eficiente gestión de sus recursos sino también el fortalecimiento de su identidad única en el mercado.

¿Qué es Cegid Ekon ERP?

Cegid Ekon ERP se posiciona como una solución robusta y adaptable en el mercado de software empresarial de España. Diseñado inicialmente por Ekon, y luego integrado al portafolio de Cegid tras su adquisición, este ERP se especializa en atender las necesidades específicas de las pymes. Especialmente en sectores como la industria, la construcción y la salud.

Lo que distingue a Cegid Ekon es su capacidad para combinar la funcionalidad estándar de un ERP con opciones de personalización avanzadas. Esta dualidad permite a las empresas no solo gestionar eficientemente sus recursos, sino también mantener y reforzar su identidad única en el mercado.

La trayectoria de Ekon, marcada por su enfoque en la innovación y la cercanía con el cliente, fue un factor clave en su adquisición por Cegid. Esta fusión ha ampliado significativamente la oferta de Cegid Ekon, permitiéndole competir con grandes nombres como Sage o Microsoft Dynamics en el competitivo mercado español.

En cuanto a su posicionamiento en el mercado, Cegid Ekon cuenta con una cartera de más de 4,000 pymes en España, lo que refleja su relevancia y la confianza depositada por los clientes. Su adaptación a las tendencias actuales, especialmente en el ámbito del cloud ERP, lo coloca como un referente en soluciones empresariales modernas y eficientes.

Características de Cegid Ekon ERP

Excelencia Operacional

Al probar Cegid Ekon ERP, lo primero que me impresionó fue su excelencia operacional. Este sistema va más allá de la simple automatización de tareas; adapta y mejora continuamente los procesos empresariales.

Ya sea en producción, logística o administración, la capacidad de Ekon ERP para optimizar y ajustarse a los cambios diarios es invaluable para cualquier negocio que busque eficiencia y agilidad.

Movilidad

La movilidad que ofrece Ekon Cloud se alinea perfectamente con las necesidades del trabajo moderno. Durante mi uso, encontré extremadamente útil la capacidad de gestionar operaciones desde cualquier lugar y dispositivo.

Esta flexibilidad no solo aumenta la productividad, sino que también abre posibilidades para un equilibrio óptimo entre trabajo y vida personal.

Cercanía y Soporte

Experimentando el soporte y la cercanía de Ekon, quedé convencido de su compromiso con sus clientes. Con un soporte sólido y accesible, acompañado de soluciones personalizadas, Ekon realmente se destaca en acompañar a las empresas en su transformación digital, algo que pude constatar a través de su red de partners y centros de I+D.

Adaptabilidad Transversal y Departamental

Su enfoque modular permite atender distintas áreas de una organización con la misma eficacia, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas con estructuras complejas o en evolución.

Internacionalización

La internacionalización de Ekon es otro punto fuerte que identifiqué. Su capacidad para adaptarse a diferentes idiomas y legislaciones facilita enormemente la expansión global de las empresas, reduciendo la complejidad de operar en múltiples jurisdicciones.

Cloud a tu Manera

Esta flexibilidad para elegir entre soluciones en la nube y on-premise, ambas con la misma funcionalidad y personalización, es algo que valoré enormemente durante mi evaluación. Ya que ofrece una adaptación precisa a las necesidades y flujos de trabajo de cada empresa.

¿Qué módulos ofrece Ekon ERP?


Ekon Finanzas

El módulo Ekon Finanzas de Cegid Ekon ERP es una solución robusta para la gestión financiera. Ofrece una plataforma parametrizable que se adapta a distintos entornos y necesidades empresariales, permitiendo trabajar con varias entidades, divisas e idiomas. Este módulo integra todos los procesos financieros y los automatiza, reduciendo errores y demoras.

Sus funcionalidades incluyen una gestión documental integrada, lo que facilita el acceso a documentos financieros esenciales.

Además, proporciona una gestión integral de las finanzas, asegurando que todos los departamentos de la empresa estén alineados en términos financieros, eliminando silos de información.

Ekon Recursos Humanos

Ekon Recursos Humanos se centra en la gestión integral de los recursos humanos. Este módulo digitaliza y automatiza tareas administrativas, liberando tiempo para la gestión estratégica del capital humano. Permite gestionar de forma estructurada los procesos de selección y desarrollo de empleados, facilitando la evaluación del desempeño y el diseño de planes de mejora.

Por otro lado, ayuda a construir equipos más eficientes y fomenta una cultura empresarial sólida, incluyendo funcionalidades para el análisis de costes y la simulación de organigramas.

Ekon Proyectos

Ekon Proyectos se destaca por su adaptabilidad a diferentes estilos de gestión y por automatizar procesos, lo que optimiza los proyectos desde su planificación hasta su ejecución. Este módulo permite controlar costes, alinear personas y procesos, y aprovechar las experiencias de proyectos pasados.

Incluye funcionalidades para la gestión documental, el trabajo colaborativo y la gestión de presupuestos, así como un servicio móvil para gestionar proyectos en cualquier lugar.

Ekon CRM

El módulo Ekon CRM se enfoca en la gestión de clientes y está diseñado para trabajar en conjunción con el ERP. Permite parametrizar flujos de trabajo, automatizando procesos de marketing y ventas.

Este CRM mejora las tasas de conversión y proporciona análisis detallados de las ventas y las campañas de marketing. También, centraliza la gestión de clientes en todas las áreas de la empresa, optimizando así las operaciones comerciales y la fidelización de clientes.

Ekon Vision

Ekon Vision es un software de Business Intelligence que proporciona análisis y visualización de datos. Ofrece una visión integrada y en tiempo real del negocio, ayudando en la toma de decisiones basadas en datos.

Este módulo democratiza el acceso a la información, permitiendo a las distintas áreas de la empresa tomar decisiones tácticas y operativas basadas en evidencia empírica. Para ello, agrega cuadros de mando pre configurados y funcionalidades para el análisis de diferentes aspectos del negocio, desde ventas hasta finanzas.

En la imagen se ve la interfaz de Cegid Ekon.
Módulo de Business Inteligence de Cegid Ekon.

¿Para qué industrias está pensado Cegid Ekon?

Ahora bien, Cegid Ekon también ofrece soluciones específicas para industrias. Estas son:

Industria de Fabricación

Ekon Producción es ideal para la industria de fabricación. Este módulo destaca por su flexibilidad, permitiendo a las empresas de fabricación adaptar el software a sus procesos y necesidades únicas. Ofrece una gestión integral de la planta productiva, optimizando costes, plazos y calidad desde la venta hasta la entrega al cliente final.

La capacidad de controlar cada aspecto del negocio y la reducción de costes lo hacen un aliado clave para las empresas de fabricación.

Logística y Distribución

Para las empresas de distribución, Ekon Distribución brinda una solución adaptativa, mejorando la eficiencia y los márgenes. Esta solución ERP es flexible y precisa, ayudando a las empresas a manejar fluctuaciones de demanda, optimizar inventarios y gestionar de manera eficiente la cadena de suministro.

Es particularmente útil para gestionar procesos de compra, venta y expediciones, aportando agilidad y eficacia a toda la cadena de valor.

Construcción (Sigrid ERP)

En el sector de la construcción, Sigrid ERP ofrece una gestión integral de proyectos de construcción. Este software ERP facilita el control de los costes, la planificación y la ejecución de las obras, asegurando la entrega en plazos y con la calidad esperada.

Su flexibilidad y la capacidad de adaptarse a distintos procesos y situaciones lo hacen una solución eficaz para empresas constructoras.

Sanidad (Ekon Health)

Para el sector sanitario, Ekon Health es un sistema HIS (Hospital Information System) que mejora la calidad asistencial mediante la digitalización y automatización de procesos.

Este software se adapta a las necesidades específicas de hospitales, clínicas y otros centros de salud, proporcionando una gestión integral y digital alrededor del paciente.

Despachos Profesionales

Ekon Despachos Profesionales es un ERP diseñado para asesorías y despachos. Ofrece una gestión integral que abarca áreas fiscales, laborales, financieras y de gestión documental.

Este software facilita la automatización de tareas administrativas y mejora la relación con los clientes, lo que es fundamental en este sector.

En la imagen se ve la interfaz de Cegid Ekon.
Vertical para empresas de fabricación de Ekon ERP.

Seguridad y privacidad de datos en Cegid Ekon

Cegid Ekon ERP implementa un robusto Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI), alineado con estándares internacionales como la ISO/IEC 27001 y el Real Decreto 311/2022. Esta normativa garantiza la protección y manejo adecuado de la información, tanto de la empresa como de sus clientes.

El SGSI de Cegid Ekon ERP está diseñado para preservar la confidencialidad de la información, asegurando que sólo personas autorizadas accedan a ella. Además, se enfoca en mantener la integridad de los datos, evitando su deterioro o manipulación indebida, y en garantizar su disponibilidad en todo momento, crucial para la toma de decisiones empresariales efectivas.

¿Cómo es el soporte técnico de Ekon?

La compañía facilita varios canales para contactar con su equipo de soporte, incluyendo:

  • Teléfono: Los usuarios pueden llamar al servicio de soporte técnico para resolver dudas o problemas técnicos.
  • Correo Electrónico: Se ofrece una dirección de email específica (soporte@ekon.es) para consultas y asistencia.
  • Web de Clientes: Cegid Ekon proporciona un portal online para clientes donde pueden acceder a recursos, información y asistencia.

Uno de los aspectos clave del soporte de Cegid Ekon es la capacidad de realizar actualizaciones rápidas del software. Esto asegura que el software se mantenga actualizado frente a cambios legislativos o de mercado, y también para incorporar mejoras funcionales y tecnológicas.

Por otro lado, el enfoque de Cegid Ekon hacia el mantenimiento del software es proactivo, ofreciendo:

  • Correcciones de Errores: Las licencias de uso incluyen la recepción de correcciones para los errores detectados.
  • Mejoras Continuas: Acceso a mejoras funcionales y tecnológicas que se incorporan en las actualizaciones del software.

Planes de precio de Cegid Ekon

La estructura de precios de Cegid Ekon ERP varía según la categoría y el tamaño de la empresa, ofreciendo opciones para distintos tipos de negocios y necesidades.

Los planes principales son:

  1. ERP Horizontal para Gestión de Procesos (empresas 10-49 empleados):
    • Precio medio sin subvención: 18.000€
    • Precio con subvención: 12.000€
    • Incluye: Gestión Financiera, Compras y Ventas, Gestión de Proyectos, entre otros.
  2. ERP para Industria (empresas 10-49 empleados):
    • Precio medio sin subvención: 23.000€
    • Precio con subvención: 17.000€
    • Incluye: Gestión Financiera, Cadena de Suministro, Planificación de Planta, entre otros.
  3. ERP para Distribución (empresas 10-49 empleados):
    • Precio medio sin subvención: 18.000€
    • Precio con subvención: 12.000€
    • Incluye: Gestión Financiera, Compras y Ventas, Gestión de Almacén, entre otros.
  4. ERP para Salud (empresas 10-49 empleados):
    • Precio medio sin subvención: 12.000€
    • Precio con subvención: 6.000€
    • Incluye: Consultas Externas, Admisiones y Hospitalización, entre otros.
  5. ERP para Gestorías (empresas 20-49 empleados):
    • Precio medio sin subvención: 18.000€
    • Precio con subvención: 12.000€
    • Incluye: Contabilidad, Gestión Fiscal e Impuestos, Gestión de Recursos y Procesos, entre otros.
  6. Gestión Financiera (empresas 10-49 empleados):
    • Precio medio sin subvención: 5.000€
    • Precio con subvención: 0€
    • Incluye: Contabilidad, Gestión de Tesorería, Gestión Presupuestaria, entre otros.
  7. Gestión de RRHH (empresas 10-49 empleados):
    • Precio medio sin subvención: 9.000€
    • Precio con subvención: 3.000€
    • Incluye: Gestión de RRHH, Gestión de Nómina, Portal del Empleado, entre otros.
  8. Gestión de Proyectos (empresas 10-49 empleados):
    • Precio medio sin subvención: 18.000€
    • Precio con subvención: 12.000€
    • Incluye: Gestión de Proyectos, Gestión Presupuestaria, Gestión de Compras, entre otros.
  9. CRM (empresas 10-49 empleados):
    • Precio medio sin subvención: 6.500€
    • Precio con subvención: 2.500€
    • Incluye: Gestión de Campañas de Marketing, Seguimiento de leads, Gestión de Clientes, entre otros.
  10. Business Intelligence (empresas 10-49 empleados):
    • Precio medio sin subvención: 4.000€
    • Precio con subvención: 0€
    • Incluye: Analítica Descriptiva, Visualización de Datos, Indicadores de Negocio, entre otros.

Ten en cuenta que también podrías solicitar un demo antes de realizar la compra para probar el producto.

En la imagen se ve la interfaz de Cegid Ekon.
La principal ventaja de Cegid es la accesibilidad y escasa curva de aprendizaje de su interfaz.

¿Qué opinan los usuarios de Cegid Ekon?

Ventajas de Cegid Ekon

  • Cegid Ekon cumple con requisitos específicos de negocios y ofrece funcionalidades versátiles y útiles.
  • La mayoría de los usuarios encuentra el software fácil de usar, lo que facilita su adopción y uso diario.
  • La integración del software con otros sistemas y herramientas empresariales se considera fácil y efectiva.
  • Los usuarios aprecian la administración sencilla del software, lo que contribuye a una gestión más eficiente.
  • Los usuarios reportan un impacto positivo en su trabajo, como la agilización de procesos y un aumento en la eficiencia y productividad.

Desventajas de Ekon ERP

  • Hay opiniones divididas sobre la relación calidad-precio del software, siendo considerado caro por algunos.
  • Algunos usuarios expresan insatisfacción con la atención al cliente.
  • Se menciona la necesidad de mejorar en aspectos como las actualizaciones del software.
  • El costo de implementación y mantenimiento anual es considerado alto por varios usuarios.
  • La duración de la implementación varía, pero en algunos casos, los usuarios la encuentran más larga de lo deseado.

Conclusión

Dada su facilidad de uso y su capacidad para integrarse con otros sistemas, Cegid Ekon es ideal para empresas que buscan un software que no solo cumpla con sus necesidades específicas, sino que también se integre sin problemas en su ecosistema tecnológico existente. La administración sencilla del software y el impacto positivo en la eficiencia y productividad lo hacen atractivo para organizaciones que desean optimizar sus operaciones sin una curva de aprendizaje empinada.

Sin embargo, las empresas deben considerar cuidadosamente factores como la relación calidad-precio, los costos de implementación y mantenimiento, así como la duración del proceso de implementación. Cegid Ekon sería más adecuado para aquellas empresas que están dispuestas a invertir en una solución de alta calidad y pueden absorber los costos asociados para obtener los beneficios a largo plazo de una gestión empresarial eficiente y adaptada a sus necesidades.

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