Evaluamos Alegra como ERP | ¿Un sistema que cumple lo que promete?

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Si has oído hablar de Alegra ERP, seguramente no haya escuchado la palabra ERP como tal en su nombre ¿Por qué lo evaluamos entonces? Es muy simple: Alegra se encuentra dentro de los sistemas de contabilidad y facturación más utilizados por las pequeñas y medianas empresas en México y Latinoamérica.  

La pregunta que nos queda por descifrar es qué tan eficientes son las funciones de Alegra, y si lo que promete a las pymes es verdaderamente una gestión más sencilla y equilibrada.

¿Quién desarrolló Alegra?

La compañía Alegra nació en 2012 en Medellín, Colombia, como una solución pensada para la gestión financiera de las pymes. 

Además, cuenta con versión en español e inglés. Está presente en 13 países, entre ellos: Colombia, México, Argentina, Costa Rica, España, Panamá, República Dominicana, Perú, USA, Bolivia y Chile.

Incluso, tiene una base de más de 270,000 clientes. 

Su enfoque en las pequeñas y medianas empresas lo convierte en una opción a considerar en el rubro, ya que ofrece comenzar a facturar en pocos minutos y gestionar la contabilidad desde cualquier dispositivo.

Características principales de Alegra

Vamos a empezar por su clasificación dentro de los sistemas ERP. Cómo ya dijimos, Alegra ERP no considera su producto como un ERP (Enterprise Resource Planning). 

Sin embargo, lo cierto es que cuando se habla de su rango de operaciones, funciones y clientes, se lo suele ubicar en el mismo ámbito de cualquier software de planificación de recursos.

De hecho, los propios usuarios, al buscar información de este sistema, lo llaman de esta manera. Así que a los fines de esta reseña, vamos a llamarlo Alegra ERP. 

En términos generales, podríamos decir Alegra de que está diseñado para contadores, emprendedores y empresarios. No se trata de un software complejo de usar, ya que garantiza la automatización de la contabilidad mediante funcionalidades especializadas, todo dentro de un entorno en la nube.

De hecho, en las opiniones suele distinguirse por su facilidad de uso y su interfaz intuitiva, que permite a los usuarios acceder al sistema desde cualquier computadora, tablet o celular, tanto en español como en inglés. 

Este sistema también asegura que las empresas estén al día con los cambios fiscales, ya que las actualizaciones se realizan en tiempo real, ofreciendo una experiencia eficiente y segura para sus usuarios.

Se puede acceder con cualquier dispositivo, computadora, celular o tablet.

En cuanto a la seguridad, según la propia compañía, la información está hospedada en los servidores especializados de Amazon, garantizando confianza y credibilidad 

Alegra cuenta con productos como: Alegra facturación, contabilidad, TPV y tienda.

Funcionalidades clave de Alegra ERP

Alegra ERP ofrece una variedad de funcionalidades diseñadas para cubrir las necesidades financieras y contables de las pymes, desde la creación de facturas electrónicas válidas ante el SAT hasta la gestión de inventarios y compras.

Veamos en detalle cada una:

• Facturación electrónica: Permite la creación de facturas profesionales, notas de crédito y parcialidades, cumpliendo con las normativas fiscales mexicanas.
• Contabilidad electrónica: Automatiza procesos como el flujo de efectivo, cálculo de impuestos, conciliaciones bancarias, y generación de informes contables clave.
• Inventarios: Gestiona el inventario en múltiples bodegas, actualizando el stock en tiempo real según las ventas y compras.
• Ventas y compras: Ofrece herramientas para gestionar ventas, generar cotizaciones y órdenes de compra, y llevar un control detallado de los proveedores.
• Finanzas: Integra la gestión de cuentas en multimoneda, facilitando la administración financiera para empresas que operan en más de un mercado.

Integraciones, accesibilidad y cualidades 

Alegra ERP en México se integra fácilmente con otras herramientas a través de Zapier y su API para desarrolladores. Por lo que se puede conectar el sistema con cientos de aplicaciones adicionales. 

Aquí hacemos dos acepciones: primero, que si bien puede ser conveniente para empresas que buscan personalizar y expandir sus operaciones, no se trata de un sistema que pueda abarcar mayor profundidad.

Es decir, no estamos hablando de un sistema escalable como el caso de otros ERP con mayor proyección.

Otro aspecto es que si tienes una Pyme dedicada a la industria, fabricación, manufactura y otros rubros, probablemente no encuentres módulos personalizados que te ayuden a gestionar tus actividades diarias.

Así que piénsalo bien antes de elegir un sistema de estas características.

Por lo tanto, aquellas empresas con un crecimiento más acelerado, tienen que pensar en qué se trata de un sistema de soluciones más bien horizontales, con capacidades menos avanzadas que otros ERP del mercado.

Lo que sí valoramos es la propuesta de una app móvil de Alegra, ya sea para realizar movimientos o consultar información de tu negocio en tiempo real desde tu celular iOS o Android.

¿Alegra ofrece soporte?

Sí, de hecho, cuenta con soporte 24/7, gratuito y muy eficiente según las opiniones de los usuarios.

Otro aspecto que consideramos muy positivo es el Foro Alegra Community, que conecta con otros usuarios, comparte experiencias, casos de uso, consejos, actualizaciones, entre otras cosas.

Precios de Alegra ERP

En primer lugar, Alegra ofrece un demo de 15 días gratis, lo que permite comenzar a facturar en cuestión de minutos.

Ahora bien, si la demo te convence, la página enuncia una serie de planes de suscripción mensual y anual diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa:

• Emprendedor: $499 MXN/mes. Incluye 2 usuarios, 100 facturas de venta mensuales y facturación electrónica.
• PYME: $899 MXN/mes. Incluye 3 usuarios, 250 facturas de venta mensuales y gestión de inventarios.
• PRO: $1,399 MXN/mes. Incluye 3 usuarios, gestión de inventarios con hasta 3 bodegas, y 500 facturas mensuales.
• PLUS: $1,999 MXN/mes. Incluye 5 usuarios, gestión de inventarios con hasta 5 bodegas, y 1000 facturas mensuales.

Cada uno de estos planes incluye soporte 24/7 y acceso a la plataforma desde cualquier dispositivo, asegurando que las empresas puedan gestionar su contabilidad y finanzas sin interrupciones.

Lo que destacamos de Alegra ERP

• Interfaz intuitiva: Fácil de usar, ideal para empresas que necesitan una solución accesible y rápida de implementar.
• Actualizaciones automáticas: Alegra se actualiza automáticamente con los cambios fiscales, garantizando que las empresas cumplan con las normativas.
• Soporte técnico gratuito: Disponible 24/7 para resolver cualquier duda o problema relacionado con el sistema.
• Accesibilidad: Se puede utilizar desde cualquier dispositivo, ya sea computadora, tablet o celular, y está disponible tanto en español como en inglés.

Lo que Alegra ERP debería mejorar

• Funcionalidades limitadas para grandes empresas: Aunque es ideal para pymes, Alegra ERP podría no ofrecer la profundidad necesaria para empresas más grandes con necesidades complejas.
• Capacidades de personalización: Las integraciones, aunque útiles, pueden no ser tan avanzadas como en otros sistemas ERP en México.

Conclusiones

Para quienes desean implementar un software integral, sencillo, pero potente, esta opción es perfectamente elegible. Sobre todo cuando se trata de la facturación y las operaciones financieras, que suelen ser un desafío contaste para las pymes. La calidad de su soporte técnico y la facilidad de implementación son otros dos aspectos claves. 

Sin embargo, también es cierto que no se trata de las características típicas de un sistema ERP tradicional. Lo cierto es que debe pensarse más bien como una solución flexible para aquellas empresas que están iniciándose en las operaciones comerciales y necesitan de una implementación más amigable.