Ponemos a prueba a Aqua ERP ¿Cumple con lo que promete?

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Recientemente, tuve la oportunidad de explorar Aqua ERP, un sistema ERP que se presenta como una solución integral para las empresas. A simple vista, ofrece una amplia gama de herramientas pensadas para optimizar la gestión de cualquier negocio. Sin embargo, con la competencia feroz en el mercado de ERP, surge la pregunta crucial: ¿Aqua ERP realmente entrega lo que promete?

En esta reseña, me propongo investigar a fondo sus características, eficacia y cómo se compara con otras opciones disponibles. Mi objetivo es brindarte una visión clara y sin rodeos sobre si Aqua ERP es la elección acertada para tu empresa o si deberías considerar otras alternativas.

¿Empezamos?

¿Qué es Aqua ERP?

Aqua ERP es un ERP desarrollado por Aqua eSolutions, una compañía con raíces en España que ha estado en la vanguardia del software empresarial por más de tres décadas.

Esta empresa se destaca por haber sido una de las pioneras en España en desarrollar una solución ERP, comenzando su viaje en 1989. Desde entonces, ha ampliado su oferta, incluyendo soluciones para CRM, gestión de recursos humanos, gestión de la cadena de suministro (SCM), gestión de almacén (SGA), y más, demostrando una capacidad de adaptación y evolución en el tiempo.

La experiencia de Aqua eSolutions en el sector es notable, con más de 34 años de trayectoria dedicados a la ingeniería de software empresarial. Su compromiso con la innovación ha sido reconocido oficialmente, habiendo recibido el sello de PYME INNOVADORA por parte de la Dirección General de Innovación y Competitividad del Ministerio de Economía.

A lo largo de su historia, Aqua eSolutions ha construido una base sólida de clientes, sirviendo a más de 29,000 usuarios activos en diversas industrias.

En términos de innovación y desarrollo, Aqua eSolutions invierte constantemente en su centro de I+D+i, colaborando con 26 proveedores internacionales para integrar lo último en tecnología software.

Características de Aqua ERP

Hechas las presentaciones es momento de conocer un poco más de Aqua ERP. ¿Qué tecnología respalda sus procesos?

Extensa funcionalidad estándar

Aqua ERP se distingue por su conjunto de funcionalidades estándar, diseñado para abordar las complejidades de diversas áreas de negocio.

Para empresas pequeñas, o con procesos sencillos, la arquitectura modular de Aqua ERP es un gran acierto. ¿Por qué? Si es tu caso, esto te va a permitir contar con un ERP operativo, con procesos previamente optimizados, desde el inicio. Sin tener que gastar dinero extra en personalizar la solución.

La mejor parte de esto, es que, aunque son funciones “estándar”, te sigue permitiendo la opción de escalar y configurar el sistema a tu gusto. Es decir, no te encontrarás con un producto rígido imposible de adaptar a tus procesos.

Integración de Business Intelligence

La integración de Business Intelligence (BI) en Aqua ERP se basa en la recopilación y análisis de datos empresariales en tiempo real para generar conocimientos accionables. Para ello utiliza tecnologías OLAP (Online Analytical Processing) y Data Mining con los que puede analizar grandes volúmenes de datos desde múltiples dimensiones y perspectivas.

Esto se logra mediante la construcción de «cubos» de datos que te permiten examinar información de diferentes áreas de negocio (como ventas, finanzas, y operaciones) a través de interfaces intuitivas de arrastrar y soltar.

Por otro lado, los dashboards interactivos y los informes personalizables te proporcionarán visualizaciones en tiempo real del rendimiento empresarial, ayudándote a identificar tendencias, patrones, y oportunidades de mejora.

Plataforma flexible

La flexibilidad de Aqua ERP se manifiesta en su capacidad para adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa, gracias a su arquitectura basada en servicios web y APIs abiertas. Esto permite una fácil integración con sistemas externos y aplicaciones de terceros, ampliando su funcionalidad sin interrumpir las operaciones centrales.

La personalización se logra a través de un entorno de desarrollo integrado (IDE), que te permite modificar procesos, crear nuevos flujos de trabajo y adaptar la interfaz de usuario para satisfacer requisitos únicos.

Integración con tiendas online B2B/B2C

Esta integración se facilita mediante el uso de APIs RESTful, que permiten una sincronización bidireccional de datos entre Aqua ERP y plataformas de comercio electrónico. Esto significa que la información de tus productos

, inventario, pedidos, y datos de clientes se actualiza en tiempo real, asegurando que las operaciones de comercio electrónico estén perfectamente alineadas con los procesos internos del ERP.

Además, la integración soporta la automatización de procesos de negocio críticos, como la gestión de pedidos, facturación, y logística, ofreciendo una experiencia de compra sin fisuras para el cliente final.

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Funcionalidades de Aqua ERP

Ya repasamos cómo funciona la tecnología detrás de Aqua ERP. Pero, ¿cómo se cristaliza en los distintos módulos?

Una de mis primeras impresiones es que el ERP de Aqua ofrece una cartera completa de funcionalidades, aunque un poco más orientada hacia la industria y el comercio electrónico.

Entremos en detalle un poco más:

Gestión financiera

El módulo de gestión financiera de Aqua ERP es esencial para llevar un control exhaustivo sobre tus operaciones financieras. La funcionalidad de contabilidad financiera, presupuestaria y analítica de costes te permite elaborar presupuestos precisos y realizar un seguimiento en tiempo real de tus gastos e ingresos.

Por ejemplo, si emites o recibes una factura, Aqua ERP automáticamente la registra y actualiza tus estados financieros, asegurando que siempre tengas una visión clara de tu flujo de caja y rentabilidad.

Gestión TPV y puntos de venta

Para negocios con venta al detalle, el módulo de TPV y puntos de venta facilita las transacciones rápidas y eficientes. Imagina una jornada de alto tráfico de clientes en tu tienda: cada venta se registra instantáneamente, actualizando el inventario al momento y aplicando promociones sin fallos.

Así, Aqua ERP evita la sobrecarga de trabajo y errores humanos, mejorando la experiencia de compra de tus clientes.

Gestión de cartera y tesorería

Con Aqua ERP, la gestión de cartera y tesorería se vuelve un proceso integrado y fluido. Si tienes pagos pendientes o necesitas realizar inversiones, el sistema te alerta basándose en tus flujos de efectivo proyectados.

Esto te permite tomar decisiones informadas sobre cuándo y cómo utilizar tus recursos financieros, optimizando tu tesorería y reduciendo el riesgo de caer en déficit.

Gestión de proyectos

El módulo de gestión de proyectos te permite planificar detalladamente cada etapa de tus proyectos, asignar recursos y monitorear el avance en tiempo real.

Si estás manejando un proyecto complejo, Aqua ERP te ayuda a identificar cuellos de botella y ajustar los plazos o recursos asignados para garantizar su entrega exitosa y puntual, manteniendo a los clientes satisfechos y los proyectos rentables.

Gestión de clientes

La gestión de clientes en Aqua EBS te ofrece una herramienta CRM completa para fortalecer tus relaciones con los clientes. Desde seguimiento de ventas hasta soporte postventa, cada interacción con el cliente se registra y analiza para ofrecer un servicio personalizado.

Esto significa que puedes anticipar las necesidades de tus clientes y mejorar su fidelidad, traduciéndose en ventas repetidas y una reputación de marca sólida.

Gestión de la cadena de suministro

Aqua ERP transforma la gestión de la cadena de suministro en un proceso coordinado y eficiente. Desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto final, cada paso se sincroniza para minimizar los tiempos de espera y los costos. Esto es crucial para empresas de manufactura o distribución que dependen de la eficiencia logística para cumplir con sus compromisos de entrega.

Gestión de almacenes

La gestión de almacenes con Aqua ERP permite un control preciso sobre tu inventario, optimizando el espacio y facilitando el picking y packing.

Este módulo es vital para empresas con grandes volúmenes de stock, donde la precisión en el inventario y la rapidez en la preparación de pedidos son claves para mantener a los clientes contentos y reducir los costos de almacenamiento.

Gestión de recursos humanos

Aqua ERP digitaliza y simplifica la gestión de recursos humanos, desde el reclutamiento hasta la administración de la nómina. Esto significa que puedes gestionar eficientemente a tu equipo, asegurando que estén motivados, productivos y alineados con los objetivos de tu empresa.

Por ejemplo, la automatización del cálculo de nóminas y las vacaciones reduce la carga administrativa y mejora la satisfacción del empleado.

Gestión de producción

Finalmente, la gestión de producción te permite controlar todo el proceso de fabricación, asegurando que los productos se entreguen a tiempo y cumplan con los estándares de calidad.

Aqua ERP te ofrece herramientas para planificar la producción, gestionar órdenes de trabajo y monitorizar el uso de recursos, lo que resulta en una producción más eficiente y costos reducidos.

En la imagen se ve la interfaz de aqua erp

¿Para qué empresas está pensado Aqua ERP?

Aqua ERP está diseñado para satisfacer las necesidades específicas de una amplia gama de sectores, ofreciendo soluciones personalizadas y adaptativas que permiten a las empresas de diversas industrias optimizar sus procesos y fomentar el crecimiento.

Entre ellas se encuentran:

  • Distribución Mayorista y Comercio B2B: Gestiona eficientemente inventarios y optimiza la cadena de suministro, crucial para la rapidez y eficiencia en las operaciones de distribución.
  • Sector Alimentación y Bebidas: Incorpora funcionalidades para la trazabilidad completa y gestión de caducidades, esencial en un sector donde la seguridad y calidad del producto son primordiales.
  • Sector Energías Renovables: Ofrece herramientas para la gestión eficaz de proyectos, operaciones y recursos, adaptándose a las necesidades de planificación y control específicas del sector.
  • Servicios Técnicos Profesionales (SAT): Proporciona una gestión integrada de recursos, proyectos, contratos y facturación, optimizando la prestación de servicios técnicos.
  • Ferretería y Suministro Industrial: Diseñado para la distribución mayorista y minorista, facilitando la gestión de productos complejos y múltiples variantes de inventario.
  • Alquiler de Maquinaria y Equipamiento: Especializado en la gestión de alquileres, controla la disponibilidad, mantenimiento y facturación de equipos, esencial para este sector.
  • Industria Química y Cosmética: Aporta una gestión específica de fórmulas, lotes y control de calidad, respondiendo a los altos estándares de regulación y seguridad.
  • Sector Hortofrutícola: Gestiona el stock de frutas y hortalizas, sus caducidades y trazabilidad, así como el control y clasificación del producto, clave para la eficiencia y cumplimiento normativo.
  • Moda: Retail, Distribución y Confección: Ofrece gestión de stock en tiempo real por tallas y colores, adaptándose rápidamente a las tendencias del mercado y demandas de inventario.
  • Electrodomésticos y Electrónica: Adapta las operaciones logísticas y de cadena de suministro a las necesidades específicas de productos de alta rotación y valor.
  • Suministros y Maquinaria Industrial: Aporta gestión detallada de inventarios, pedidos y mantenimiento de equipos industriales, crucial para la eficiencia operativa.
  • Sector Electrónica y Hardware: Maneja desde la distribución mayorista hasta la producción y ensamblaje, con un enfoque en la gestión de componentes y ciclos de vida del producto.
  • Muebles: Retail, Almacén y Fabricación: Facilita la gestión de inventarios complejos y la personalización de productos, así como la logística de entrega y montaje.
  • Sector Comunicación y Telefonía Móvil: Gestiona ventas, distribución mayorista y reparación de dispositivos móviles, adaptándose a la rápida evolución tecnológica y las expectativas de servicio.
  • Transporte de Viajeros por Carretera: Optimiza la planificación de rutas, gestión de flotas y experiencia del cliente en servicios de transporte discrecional y líneas regulares.
  • Sector Ofimático: Especializado en la gestión de suministros, mantenimiento y servicios postventa de equipos ofimáticos, asegurando la satisfacción del cliente y eficiencia en el servicio.
  • Sector Construcción y Empresa Auxiliar: Facilita la gestión de proyectos, presupuestos de obra, pedidos y facturación, mejorando la coordinación y control de costes.

Aqua ERP ¿es Cloud o on premise?

Lo que hace a Aqua ERP particularmente atractivo es su modelo de implementación, que ofrece tanto opciones Cloud como Cloud Híbrido.

La tecnología Cloud simplifica notablemente la implementación de Aqua ERP, tanto desde el punto de vista técnico como financiero. Al almacenar y acceder a los datos a través de internet, las empresas pueden disfrutar de una solución ERP sin la necesidad de una gran inversión inicial en infraestructura de TI.

Esto se traduce en un control de costes a través de una reducida cuota por usuario y mes, lo que permite a las empresas de cualquier tamaño acceder a una avanzada tecnología sin comprometer su liquidez.

Por otro lado, el modelo Cloud Híbrido de Aqua ERP combina lo mejor de los mundos Cloud y On-Premise, permitiendo que las aplicaciones se alojen en la infraestructura Cloud mientras los datos pueden permanecer en los sistemas del cliente. Esto ofrece una flexibilidad única para empresas que desean aprovechar las ventajas del Cloud pero necesitan mantener ciertos datos en sus propias instalaciones por razones de seguridad, regulación o preferencia.

¿Tiene aplicación móvil?

Sí, Aqua ERP tiene aplicación móvil. El cual ofrece;

  • Apps Empresariales Personalizables: Adaptación a los procesos empresariales específicos de cada compañía, permitiendo una integración perfecta con las operaciones diarias.
  • Total Integración con Software Externo: Conectividad con otros ERP y CRM líderes, como SAP Business One y Navisión, facilitando una transición suave y ampliando las capacidades del sistema existente.
  • Actualización Periódica: Mantenimiento de la funcionalidad con actualizaciones constantes, asegurando que las aplicaciones se mantengan al día con las últimas tendencias y requisitos del mercado.
  • Sincronización en Tiempo Real: Datos siempre actualizados gracias a la sincronización continua con los servidores de datos, permitiendo decisiones informadas basadas en la información más reciente.
  • Accesibilidad y Usabilidad Móvil: Interfaces de usuario rápidas e intuitivas diseñadas para mejorar la experiencia del usuario en dispositivos móviles.
  • Funcionamiento Sin Conexión a Internet: Capacidad para operar offline, almacenando datos localmente y sincronizando cuando la conexión se restablece, ideal para equipos en campo o áreas con conectividad limitada.
  • Diversas Modalidades de Uso: Disponibilidad de las apps en varias modalidades, incluyendo plataforma, suscripción y app propia, ofreciendo flexibilidad para diferentes necesidades empresariales.

¿Se puede personalizar?

Sí, Aqua ERP es altamente personalizable. A través de Aqua devTools, ofrece un entorno de desarrollo robusto que permite a las empresas reprogramar y adaptar Aqua ERP según sus necesidades específicas.

Este conjunto de herramientas de desarrollo se divide en varias áreas clave. Con Aqua devTools, los usuarios pueden:

  • Personalizar la Interfaz de Usuario: Adaptar la interfaz para que coincida con los procesos empresariales internos, mejorando la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.
  • Modificar la Lógica de Negocio: Extender y cambiar la lógica de negocio subyacente para alinearla con las estrategias y operaciones únicas de la empresa.
  • Gestionar la Seguridad: Configurar detalladamente los aspectos de seguridad del sistema para proteger los datos sensibles y asegurar el cumplimiento de las políticas internas y regulaciones externas.
  • Integrar con Otros Sistemas: Facilitar la integración con otros ERP y CRM líderes en el mercado, permitiendo una sincronización y flujo de datos sin interrupciones entre sistemas.
  • Actualizar y Evolucionar el Sistema: Implementar actualizaciones periódicas y personalizaciones adicionales sin afectar la operatividad o la integridad del sistema ERP.

¿Cuánto cuesta Aqua EBS?

Aqua ERP ofrece una flexibilidad significativa en términos de costos, adaptándose a las necesidades y presupuestos de diferentes empresas.

Ahora bien, la gran pregunta es ¿cuánto cuesta Aqua ERP? Los precios parten de los 15,000€, variando según el modelo de licencia elegido por la empresa. Este sistema no ofrece una prueba gratuita, pero sí dispone de diversas modalidades de suscripción: anual, cuota mensual y pago por uso, además de la opción de licencia perpetua.

El costo de implementación de Aqua ERP puede variar significativamente, con un 78% de las empresas reportando gastos de entre 1,001€ a 3,000€ y un 22% gastando de 3,001€ a 10,000€. En cuanto a mantenimiento, los costos llegan a 5,000€ anuales, dependiendo del nivel de servicio y soporte seleccionado.

El tiempo requerido para la implementación varía: un 44% de las empresas indican que el proceso toma de 6 meses a 1 año, mientras que un 33% logra implementar el sistema en menos de un mes. La mejor parte es que el retorno de la inversión no se extiende más allá del año.

En la imagen se ve la interfaz de aqua erp

¿Qué tan bueno es Aqua ERP? Opiniones

Tras haber implementado y utilizado Aqua ERP en varios entornos empresariales, he podido apreciar de primera mano los aspectos que hacen de este sistema una solución tan robusta y versátil.

Aquí te comparto los puntos fuertes y áreas de mejora basados en mi experiencia:

Lo bueno:

  • Me llamó la atención lo intuitiva que resulta la interfaz de Aqua ERP. Esto facilita enormemente la curva de aprendizaje para los equipos, permitiendo una adopción rápida del sistema.
  • La capacidad de Aqua ERP para integrarse con otras herramientas y sistemas es impresionante. Esta facilidad de integración ha sido crucial para mantener flujos de trabajo cohesivos entre diferentes departamentos.
  • He observado una mejora notable en la eficiencia operativa, lo que a su vez ha impactado positivamente los resultados del negocio.
  • Una de las ventajas más notables ha sido la rapidez con la que se puede ver un retorno de la inversión, típicamente dentro de los 6 a 12 meses posteriores a su implementación.

Lo malo:

  • El precio inicial y los costos de personalización pueden ser un factor limitante para algunas empresas más pequeñas o aquellas con presupuestos ajustados.
  • Ciertas personalizaciones pueden ser más accesibles sin necesidad de intervención técnica profunda.
  • Aunque en general el soporte es bueno, ha habido momentos en los que las respuestas a consultas específicas han tardado más de lo esperado.

Conclusión

En definitiva, si tienes un presupuesto un poco más holgado de lo habitual optar por este ERP es una buena idea. Su facilidad de uso es ideal para empresas que recién están iniciandose en el mundo de los software empresariales.

Si no te convence, puedes continuar revisando otros ERP en España que mejor se adapten a tus necesidades.

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