Reseña a3erp: ¿el mejor ERP para pymes en España?

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Tras haber implementado y utilizado a3ERP en una pyme, me encuentro en una posición ideal para compartir mis experiencias con este software de gestión integral. Desde el primer día, a3ERP prometió una solución unificadora para los retos administrativos y operativos que enfrentamos día a día, y en general, no ha defraudado. 

Su enfoque en la automatización y la eficiencia se hizo evidente a medida que comenzamos a explorar sus diversas funcionalidades, desde la gestión contable hasta el CRM y la facturación electrónica.

 Esta reseña se basa en mi experiencia práctica con a3ERP, destacando sus características, funcionalidades y el impacto tangible que ha tenido en la gestión y el rendimiento de nuestra empresa.

¿Qué es a3erp? 

a3ERP es un sistema ERP para pymes en España. Este software unifica y automatiza los procesos de negocio en una sola plataforma, ofreciendo una visión global y en tiempo real del negocio. Aquí te resumo sus características y beneficios principales:

• Gestión unificada de todas las áreas de la empresa
• Cuenta con Software escalable
• Es intuitivo y fácil de usar, se ajusta a diferentes necesidades empresariales e integra con Office 365.
• Ofrece herramientas de análisis de negocio, generación de estadísticas e informes para facilitar la toma de decisiones.
• Garantiza estar siempre actualizado frente a cambios normativos, incluyendo la emisión de facturas electrónicas y adaptación a sistemas como el Ticket BAI.
• Centraliza en una sola base de datos toda la información empresarial, evitando errores y duplicidades.
• Incluye funcionalidades que agilizan la gestión diaria como la generación automática de documentos y reportes.

Módulos de a3ERP

¿Qué módulos base incluye a3erp?

• a3ERP Contabilidad
• a3ERP Facturación
• a3ERP Bank
• a3ERP CRM
• a3ERP Sales mobility
• a3ERP Producción

Verticales de a3ERP

¿Sabías que también es un ERP vertical? 

• Order ontime
• Fabricación integral
• TPVLink
• Gestión de almacenes
• Conector tiendas online
• Gestor de proyectos
• Gestión de residuos
• Tree construction
• EDI
• DataHotel
• iRecursos SAT
• Link Suite
• SAT Talleres
• Link API
• A-Silicie

¿Para qué empresas está pensando? 

 a3erp es un Software ideal para pymes, micropymes y Autónomos. No es recomendable para grandes empresas. 

¿Está disponible para Icloud?

Sí, está disponible para Icloud y Android. También puede instalarse en

• Windows
• Mac
• Linux

¿Qué incluye el servicio ERP?

• 6 módulos completos
• Posibilidad de integración con otras plataformas.
• Webinar de 20 min para probar la plataforma
• Prueba DEMO 
• Servicios iCloud.
• Consultoría con Wolters kluwer

¿Qué precio tiene 3erp?

El software de gestión empresarial a3ERP ofrece una versión de prueba que puedes utilizar de manera gratuita. De este modo, podrás tener una visión general sobre las funciones que este sistema ERP brinda a las pymes y si se ajusta a lo que estás buscando.

La instalación es rápida y puedes pedir una demo desde la página oficial de la empresa, sólo necesitas ponerte en contacto para solicitar la prueba. Si decides optar por a3ERP, recuerda que este programa es modular, por lo que puedes incorporar diferentes módulos según las necesidades de tu empresa.

Si bien no comparte sus planes de precio, el costo promedio de implementar este software es de 1900 USD.

a3ERP también cuenta con 4 programas: 

a3ERP Base

Para autónomos y microempresas que quieren disfrutar de las ventajas de un gran programa ERP adaptado a sus necesidades y tamaño.

a3ERP Profesional

Para empresas que requieren gestionar el ciclo comercial completo de compra-venta integrado con la contabilidad. Hasta 4 usuarios.

a3ERP Plus

Para empresas que necesitan un ERP con todo tipo de funcionalidades para una gestión avanzada del ciclo comercial de compra-venta y financiero, con una amplia política de precios y descuentos, trazabilidad, herramientas de BI y contabilidad avanzada. Sin límite de usuarios.

a3ERP Premium

Para empresas que necesitan la más completa solución ERP. Incluye los módulos de crm, expedientes, producción y herramientas de personalización.

Cada programa cuenta con precios diferentes y todas tienen prueba demo gratuita ademas del webinar de 20 minutos que explica el funcionamiento del software. 

¿Cumple con las normativas de seguridad? ¿Cuáles son los derechos de los usuarios?

Wolters Kluwer TAA informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por Wolters Kluwer TAA.

¿En qué países está disponible?

Por el momento, solo está disponible para residentes de España, y únicamente maneja el idioma español.

¿Cómo es el soporte si tengo algún problema con el software?

Wolters Kluwer ofrece dos modalidades de soporte para sus soluciones: Soporte Estándar y Soporte Excellence. Aquí te describo las características principales de cada uno:

Soporte estándar

• Adaptación al cambio legal y actualizaciones de software.
• Acceso a información y soporte a través de canales online para dudas e incidencias.
• Descarga de actualizaciones legales.
• Acceso a nuevas versiones de aplicaciones para mejoras y correcciones.
• Acceso ilimitado a información actualizada y notificaciones a través de a3responde.
• Solicitudes de soporte desde la web y la aplicación.
• Atención telefónica para gestión de incidencias y dudas básicas.

Soporte excellence

• Incluye todas las ventajas del soporte estándar.
• Acompañamiento y seguimiento proactivo para maximizar el aprovechamiento del software.
• Priorización de consultas para una atención más rápida y directa.
• Gestión centralizada y seguimiento proactivo de temas abiertos para el cliente.
• Horario de atención ampliado hasta las 18:00h.
• Seguimiento detallado de la cuenta, incluyendo temas solucionados, pendientes y sugerencias.
• Bolsa de 25 horas anuales para atender consultas específicas.
• Acceso al Círculo de Excelencia, un servicio exclusivo con recursos adicionales para mejorar la competitividad de Pymes y Autónomos.

¿Qué dicen otros usuarios sobre a3ERP?

Ahora a lo importante. ¿Qué opinan otros usuarios acerca de este ERP? 

Puntos a favor

1. Fácil de utilizar y enseñar
2. Mejora de procesos internos
3. Acceso y control eficiente
4. Herramientas de análisis avanzadas

Contras

1. Costo de implementación elevado: La implementación se percibe como costosa debido a la obligación de comprar horas de consultoría no necesarias para algunos usuarios.
2. Falta de integración con otros softwares: Los usuarios notan como debilidad la falta de integración con otros sistemas, lo que puede limitar la eficiencia o escalabilidad del ERP en ciertos entornos empresariales.

Conclusión

En mi opinión, el ERP para PYMES que se ha reseñado parece ser una herramienta altamente eficaz y valiosa para la gestión empresarial. Me impresiona especialmente su interfaz intuitiva y la facilidad de uso, que permite una rápida adopción y eficiencia operativa. La capacidad del software para mejorar significativamente los procesos internos, como el control de pedidos y la facturación son realmente útiles en estos tiempos

No obstante, a pesar de sus muchas ventajas, tengo reservas sobre el alto costo de implementación, que puede ser prohibitivo para algunas PYMES, especialmente si se considera la obligatoriedad de comprar horas de consultoría que quizás no sean necesarias para todos los usuarios.

Concluyendo, aunque encuentro que el ERP es una solución potente con muchas características favorables para la gestión empresarial, creo que es importante que cada empresa considere cuidadosamente tanto los beneficios como las limitaciones del software, en función de sus necesidades específicas, recursos y el ecosistema tecnológico existente antes de tomar una decisión de implementación. La relación costo-beneficio y la capacidad de integración son factores críticos que no deben ser subestimados.