Diseño de la cadena de suministro: claves para una estrategia exitosa

El diseño de la cadena de suministro es un factor determinante en el éxito de cualquier empresa. Para asegurar que tu cadena de suministro esté óptimamente diseñada, es crucial seguir ciertas claves y enfoques que permitan adaptarse a los desafíos del mercado actual.

En este artículo vamos a comentarte para qué sirve, elementos clave a tener en cuenta a la hora de diseñarlo y cómo formar un buen producto. ¡Sigue leyendo!

¿Para qué sirve el diseño de la cadena de suministro?

Un diseño de la cadena de suministro eficiente permite a las organizaciones optimizar sus operaciones mediante la visualización y el análisis exhaustivo de cada etapa del proceso.

Carlos Valderrama, Senior Vice President of Customer Success de LLamasoft, destacó durante el webinar «Supply Chain Design 101» que esta metodología implica la constante evaluación y ajuste de escenarios para encontrar un equilibrio entre costos, servicio, sostenibilidad y riesgo.

Según el estudio SC Design COE’s Impact 2015 de la Universidad de Michigan, la implementación del diseño en las cadenas de suministro conlleva ahorros significativos en costos. De hecho, el 70% de las organizaciones que han adoptado este enfoque reportan ingresos superiores a los 10 millones de dólares anuales.

En línea con esto, la Encuesta SummerCon del mismo año, enfocada en el estudio SC Design Project Impact, revela que las empresas con un diseño óptimo en su cadena de suministro pueden lograr ahorros sustanciales en diversos aspectos. Por ejemplo, pueden reducir los costos de inventario, tanto variables como fijos, en un rango del 5 al 19%. En cuanto al transporte, los ahorros pueden llegar incluso al 13%.

Valderrama subrayó que el diseño de la cadena de suministro se centra en objetivos cruciales como la mitigación de riesgos, la minimización de costos y la maximización del servicio al cliente. Además, destacó la importancia de la adaptabilidad, ya que los gerentes de la cadena se enfrentan a un mercado en constante evolución y deben revisar y ajustar sus estrategias con regularidad para mantener la competitividad.

Para asegurar que tu cadena de suministro esté óptimamente diseñada, es crucial seguir ciertas claves y enfoques que permitan adaptarse a los desafíos del mercado actual.

Elementos clave para el diseño de la cadena de suministro

1. Ampliar el alcance del diseño de la cadena de suministro

Considera más allá de la reducción de costos: El diseño de la cadena de suministro debe ir más allá de simplemente reducir los gastos. Es esencial incorporar otros factores como la expansión hacia mercados globales, la creación de valor añadido y la implementación de prácticas sostenibles.

Una estrategia integral garantiza la competitividad y la adaptabilidad a las demandas del mercado.

2. Integrar herramientas estratégicas en la toma de decisiones

Toma decisiones basadas en datos: La planificación operativa, la gestión del inventario, las estrategias de producción y las rutas de transporte requieren de herramientas analíticas para minimizar las brechas entre el rendimiento esperado y el real.

La integración de datos permite una toma de decisiones más informada y precisa.

3. Enfocarse en el análisis de riesgos

Evalúa y mitiga los riesgos: Ante la incertidumbre del mercado, es fundamental analizar y mitigar los riesgos en el diseño de la cadena de suministro. La incorporación de herramientas analíticas permite anticipar y responder eficazmente a escenarios cambiantes, aumentando la resiliencia del sistema ante adversidades.

4. Adoptar nuevas tecnologías en el diseño

Incorpora innovación tecnológica: La digitalización es clave en la optimización de la cadena de suministro. Tecnologías como la inteligencia artificial y el big data ofrecen oportunidades para una planificación más ágil, flexible y centrada en el cliente. La adopción de estas tecnologías impulsa la eficiencia operativa y la competitividad empresarial.

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Preguntas para implementar en tu diseño de cadena de suministro

Antes de embarcarse en el diseño de la cadena de suministro, es fundamental plantearse una serie de preguntas que orienten la implementación y maximicen su efectividad. Estas preguntas abordan diferentes aspectos de la cadena y ayudan al responsable a comprender por qué y cómo llevar a cabo el proceso:

Inventarios:

  • ¿Cuál es el costo asociado con el aumento de los niveles de servicio?
  • ¿Dónde deberían almacenarse cada uno de los productos para optimizar la distribución?

Flujo de Producto:

  • ¿Cuál es el costo de servicio para cada usuario?
  • ¿Qué puertos son más estratégicos para utilizar en la distribución?
  • ¿Debería considerarse la consolidación del inbound a través de un cross-dock para mejorar la eficiencia?

Transporte:

  • ¿Cuántos activos y rutas son necesarios para cubrir la demanda?
  • ¿Cómo afectaría un cambio en la frecuencia de envíos a la eficiencia del transporte?
  • ¿Cómo se pueden reducir las millas vacías y optimizar la combinación de cargamentos inbound y outbound?

Demanda del Producto:

  • ¿Cuál es el comportamiento de compra de los clientes?
  • ¿Cómo se puede segmentar de manera efectiva a los diferentes clientes y productos para adaptar la estrategia de distribución?

Carlos Valderrama destaca que el diseño de la cadena de suministro debe permitir la reestructuración en términos de estrategia, táctica y operaciones, lo que garantiza un retorno de inversión más favorable. Por otro lado, la planeación se centra en mejorar la cadena actual y optimizar las operaciones, mientras que la ejecución asegura la implementación efectiva de las estrategias diseñadas.

Un mal diseño de la cadena de suministro puede afectar la flexibilidad y los beneficios del negocio. Por el contrario, un diseño adecuado permite adaptarse rápidamente a las disrupciones no planificadas, a las fluctuaciones del mercado y a las nuevas oportunidades comerciales. Es crucial entender estas preguntas clave y sus implicaciones para lograr una cadena de suministro eficiente y adaptable a las demandas del mercado en constante cambio.

Mejores ERP

  1. SAP S/4HANA: SAP es uno de los líderes en software empresarial y su solución S/4HANA ofrece amplias funcionalidades para el diseño y gestión de la cadena de suministro. Con capacidades avanzadas de planificación, ejecución y análisis, permite una gestión integral y eficiente del modelo SCOR.
  2. Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management: Esta solución de Microsoft proporciona herramientas avanzadas para el diseño y la optimización de la cadena de suministro. Con funcionalidades de planificación de la demanda, gestión de almacenes y seguimiento de inventario, Dynamics 365 Supply Chain Management ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia y la visibilidad en toda su cadena de suministro.
  3. Infor SCM: Infor ofrece una suite de soluciones específicas para la gestión de la cadena de suministro, incluyendo herramientas para la planificación y control de la producción, la gestión de almacenes y la optimización de la logística. Con Infor SCM, las empresas pueden diseñar y ejecutar una cadena de suministro ágil y eficiente.

Conclusión

En conclusión, el diseño de la cadena de suministro emerge como un componente vital para la competitividad y adaptabilidad de las empresas en un entorno empresarial dinámico y cambiante. Al abordar aspectos clave como la optimización de costos, la mejora del servicio al cliente y la mitigación de riesgos, el diseño de la cadena de suministro se convierte en una herramienta estratégica para alcanzar el éxito empresarial.

Además, la elección de un ERP adecuado puede potenciar la capacidad de diseño y gestión de la cadena de suministro, proporcionando herramientas avanzadas para la planificación, ejecución y análisis de las operaciones.

En un mundo empresarial cada vez más competitivo y globalizado, el diseño de la cadena de suministro no solo permite a las empresas mantenerse a la vanguardia, sino también adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y aprovechar nuevas oportunidades de negocio. Con una estrategia de diseño de cadena de suministro sólida y el uso de las tecnologías adecuadas, las empresas pueden impulsar la eficiencia operativa, mejorar la satisfacción del cliente y alcanzar el éxito a largo plazo.

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