Put wall: el sistema que transforma la preparación de pedidos

¿Problemas para gestionar los pedidos en tu centro de distribución? ¿Te enfrentas a una amplia variedad de productos y tu línea de distribución no es eficiente? La solución para mejorar la gestión de pedidos y optimizar los procesos en tu almacén podría estar en el sistema put wall.

Esta estrategia, que ha revolucionado la forma en que se manejan los pedidos, especialmente en el ámbito del comercio electrónico, fue inicialmente adoptada por gigantes como Amazon. Pero, no solo las grandes compañias pueden beneficiarse.

Descubre cómo esta tecnología puede optimizar tus procesos y aumentar la eficiencia de tu centro de distribución.

¿Qué es Put Wall en logística?

El sistema put wall es una solución logística diseñada para mejorar la eficiencia en la preparación y el procesamiento de pedidos en centros de distribución. Fundamentalmente, se trata de una estructura física que se asemeja a un armario o pared de almacenamiento, compuesta por múltiples compartimentos o cubículos.

Su objetivo primordial es consolidar los productos de varios pedidos de manera que se optimice tanto la precisión como el tiempo de preparación de cada pedido. De esta forma, se lograba responder a la creciente demanda de pedidos de comercio electrónico y a las expectativas de entrega rápida.

¿Cómo surge el sistema put wall?

El sistema Put Wall fue desarrollado e introducido por Dematic, una entidad líder en la creación de soluciones automatizadas para la gestión de materiales y logística.

Según Yolanda Ruiz, Sales Project Manager de Dematic, el sistema put wall fue creado como respuesta a una necesidad específica en el ámbito de la logística y distribución: “ahora más que nunca, muchos fabricantes, mayoristas, minoristas y vendedores por internet tienen que procesar más pedidos de pocas líneas y unidades, lo que conlleva un considerable aumento del tiempo empleado en la preparación de los pedidos y de los costes de distribución”.

En la imagen se ve a una persona implementando el sistema put wall.
Los sistemas put wall son comunes en centros de distribución o comercios electrónicos.

¿Por qué implementar un sistema put wall?

¿Por qué es una buena idea implementar un sistema put wall? Si perteneces a sectores como comercio electrónico, centros de distribución, retail omnicanal, entre otros, ya estás dentro del sector que se beneficia directamente de este sistema.

Pero, ¿En qué ayuda el Put Wall? HoneyWell nos explica los motivos:

  1. Aumento en la variedad de SKU: La expansión continua de productos disponibles complica la gestión del inventario y eleva la probabilidad de errores. Un sistema put wall facilita la organización y el manejo eficiente de una amplia gama de productos, reduciendo errores y mejorando la precisión de los pedidos.
  2. Gestión eficiente del inventario: La proliferación de SKU puede llevar a un almacenamiento ineficiente y al inmovilización de capital en stock poco rotativo. Implementar un sistema put simplifica el seguimiento del inventario y optimiza el espacio de almacenamiento.
  3. Diversificación de perfiles de pedidos: Desde artículos de pequeño tamaño hasta pedidos voluminosos, los requisitos de manipulación y procesamiento son cada vez más variados. El sistema put wall, especialmente aquellos con tecnología pick to light, proporciona la flexibilidad necesaria para manejar estos diferentes perfiles de manera eficaz.
  4. Adaptación a la distribución omnicanal: La necesidad de integrar operaciones de e-commerce con las tradicionales de cadena de suministro impulsa la búsqueda de soluciones versátiles. Un sistema put wall permite a las empresas adaptarse rápidamente a los requisitos de distribución omnicanal, mejorando la productividad y reduciendo tiempos de procesamiento.

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Ventajas del put wall

El sistema put wall ofrece numerosas ventajas que lo convierten en una solución atractiva para mejorar las operaciones de logística en un centro de distribución:

Mejora en la exactitud de los pedidos

El uso de tecnología avanzada en el put wall minimiza los errores humanos, asegurando que los pedidos se preparen con precisión. Esto reduce significativamente las devoluciones y reclamos de los clientes, mejorando así la satisfacción y confianza del consumidor.

Los dispositivos de pick to light integrados en el sistema put wall permiten una identificación rápida y precisa de los productos, facilitando aún más el proceso de preparación de pedidos.

Aumento de la eficiencia operativa

Al centralizar y agilizar el proceso de clasificación y embalaje, el put wall permite que los operarios completen los pedidos de manera más rápida y eficiente. Esta centralización maximiza la productividad, reduciendo los tiempos de manipulación y aumentando la capacidad de respuesta ante la demanda del mercado.

La configuración propia del sistema put wall permite una distribución óptima de los productos, optimizando así el flujo de trabajo en el centro de distribución.

Optimización del espacio de almacenamiento

El diseño modular y adaptable del put wall hace un uso eficiente del espacio disponible en el almacén. Esto resulta crucial para centros de distribución con una gran cantidad de productos, permitiendo una organización más ordenada y una mejor utilización del espacio disponible.

Los compartimentos del put wall permiten una disposición compacta de los productos, maximizando así la capacidad de almacenamiento.

Flexibilidad y escalabilidad

El sistema put wall se adapta fácilmente a diferentes volúmenes de trabajo y tipos de productos. Esta capacidad de adaptación lo hace ideal para empresas que experimentan fluctuaciones estacionales o un crecimiento en el volumen de pedidos, garantizando una operación logística fluida y eficiente.

Estos permiten una configuración flexible, lo que facilita la escalabilidad del sistema según las necesidades del centro de distribución.

Mejora en la experiencia del cliente

Al garantizar la entrega de pedidos correctos y a tiempo, el put wall contribuye a una mayor satisfacción del cliente. Esto fomenta la lealtad y la repetición de compras, consolidando la reputación de la empresa en el mercado y generando relaciones comerciales duraderas.

Los sistemas de pick to wall permiten una preparación precisa y eficiente de los pedidos, asegurando así una experiencia positiva para el cliente.

En la imagen se ve a una persona implementando el sistema put wall.
Es vital que este sistema reciba y envíe información a un sistema general para su coordinación, como un ERP.

¿Cómo funciona el sistema Put Wall?

Con esta pequeña introducción, ya podemos entrar en materia. ¿Cómo funciona el put wall? En esencia, el funcionamiento del sistema put wall se centra en la optimización del proceso de picking y consolidación de pedidos.

Echemos un vistazo a este proceso:

Inicialmente, los productos se recogen en masa para varios pedidos simultáneamente, generalmente en contenedores, utilizando el principio de «mercancías hacia la persona». Una vez recogidos, estos productos se trasladan a la put wall, donde se clasifican en compartimentos individuales designados para cada pedido específico.

Cada compartimento dentro del put wall representa un pedido único de un cliente, facilitando así la separación precisa y eficiente de los artículos.

Esta clasificación se realiza con el apoyo de tecnologías como el escaneo de códigos de barras, pick to light o sistemas guiados por voz, que indican al operario el compartimento correcto para cada producto.

Una vez que todos los productos de un pedido se han colocado en el compartimento correspondiente, el pedido se considera completo y está listo para ser empacado y enviado.

La flexibilidad es un atributo clave del sistema put wall; su configuración puede ajustarse para acomodar distintos tipos de productos y volúmenes de pedido. Además, la modularidad del sistema permite su expansión o modificación según cambien los requerimientos operativos, lo que lo hace adecuado para empresas de cualquier tamaño.

Implementación del sistema Put Wall

Si bien ofrece numerosos beneficios, la implementación exitosa del sistema put wall requiere una planificación cuidadosa y la consideración de varios factores clave.

Te contamos cuáles son:

Integración con sistemas existentes

Es fundamental que el put wall se integre de manera efectiva con los sistemas de gestión de almacenes y los procesos existentes de la empresa. Esto garantiza una comunicación fluida entre el sistema y otros componentes logísticos, como la recepción de mercancías, el almacenamiento y la preparación de pedidos.

Capacitación del personal

La capacitación adecuada del personal es esencial para maximizar los beneficios del put wall y garantizar su uso efectivo. Los trabajadores del almacén deben estar familiarizados con el funcionamiento del sistema y los procedimientos asociados para garantizar una operación fluida y eficiente.

Consideraciones de costo

Si bien puede ofrecer ahorros significativos en términos de eficiencia operativa y precisión en la clasificación de productos, su implementación inicial puede requerir una inversión sustancial en tecnología y equipos. Las empresas deben evaluar cuidadosamente los costos y beneficios antes de comprometerse con la implementación del mismo.

Mejores ERP para put wall

Los sistemas ERP industriales proporcionan funcionalidades adicionales, como la gestión de inventarios, el seguimiento de pedidos y la planificación de recursos, que pueden ser beneficiosas cuando se integran con el sistema para una gestión logística más holística y eficiente.

  • SAP ERP: ofrece soluciones logísticas completas que pueden integrarse fácilmente con el sistema put wall para una gestión más eficiente de la cadena de suministro.
  • Oracle ERP Cloud: este sistema proporciona módulos específicos para la gestión de almacenes y la logística que pueden integrarse con el sistema put wall para una gestión coordinada de las operaciones.
  • Microsoft Dynamics 365: ofrece soluciones de gestión empresarial que incluyen módulos para la gestión de inventarios y almacenes, lo que puede facilitar la integración del sistema put wall.

Las próximas tendencias en Put Wall que no puedes perder de vista

Automatización y Robótica

Según Art Eldred, vicepresidente de Vargo, «estamos viendo una explosión de tecnologías adaptadas para trabajar en sistemas put wall«.. Esto incluye desde la verificación de caché hasta la implementación de brazos robóticos para el «agarre automático» de ítems. Estos avances permiten que los artículos sean identificados y colocados en los compartimentos correspondientes con una precisión y velocidad que superan ampliamente las capacidades humanas.

Un ejemplo destacado es el sistema de clasificación robótica Sort de VARGO y Kindred que fue diseñado inicialmente para la clasificación de correo. Ahora facilita la movilización de artículos desde el punto de inducción hasta el pedido final con robots autónomos y cintas transportadoras.

Inteligencia Artificial (IA) en Put Walls

La inteligencia artificial está transformando los sistemas put wall al permitir que los robots clasifiquen millones de SKUs directamente desde la caja. Adam Fry de Covariant señala que «las paredes robóticas put están clasificando SKUs con un nivel de precisión que no era posible hace apenas un año o dos«. La tecnología de visión por IA y cámaras avanzadas permite a estos sistemas evitar errores comunes. Tales como los dobles agarres y completar tareas de clasificación con alta fiabilidad, incluso en entornos altamente desordenados.

Además, los avances en la planificación de movimientos basada en IA permiten a los robots controlar su aceleración para mantener el agarre de los ítems bajo una variedad de escenarios, manteniendo al mismo tiempo su velocidad y rendimiento.

Esta combinación de visión por IA y sensores tradicionales resulta en una comprensión altamente precisa de la ubicación de cada artículo, manteniendo estándares elevados de precisión en los pedidos.

Carritos Madre-Hijo y Opciones Híbridas

La innovación en el diseño de los sistemas put wall se ve en los carritos «madre-hijo» y las soluciones híbridas, como las desarrolladas por FastFetch Corp. John C. Peck describe cómo el carrito «madre», equipado con electrónica y LEDs, se complementa con el carrito «hijo», que transporta los contenedores. Esta combinación mejora la movilidad y flexibilidad en el área de empaque, permitiendo una identificación rápida de los pedidos y reduciendo la manipulación de los productos.

Las soluciones híbridas, por otro lado, minimizan el número de veces que un producto necesita ser tocado, optimizando así el proceso de picking.

Estos sistemas permiten que los carritos se sitúen directamente frente al área asignada, donde un operador puede fácilmente seleccionar los productos y colocarlos en las cajas, mejorando significativamente la eficiencia del proceso de preparación de pedidos.

Integración Futura de Tecnologías

Mirando hacia el futuro, Peter Gerbitz anticipa una mayor integración entre robots, automatización industrial y sistemas put wall.

A medida que más organizaciones invierten en tecnología de almacenamiento y recuperación automatizados, los sistemas put wall se están convirtiendo en una solución clave para la clasificación final de pedidos. Esta tendencia hacia una mayor automatización incluye la incorporación de tecnología put to light y otras opciones automatizadas directamente en el equipo de sistema put.

Conclusión

El sistema put wall representa un paso significativo hacia una logística más eficiente y precisa. Al adoptar esta innovación, las empresas están posicionadas para alcanzar nuevos niveles de éxito en un entorno empresarial cada vez más competitivo.

Si bien su implementación requiere una planificación cuidadosa y consideración de costos, el potencial del put wall para transformar las operaciones logísticas es innegable. Al integrar esta tecnología de manera efectiva y capacitando adecuadamente al personal, las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente y mantenerse competitivas en un mercado exigente.

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