¿Expertis ERP es la solución definitiva para tu empresa? | Reseña 

Después de haber utilizado Solmicro Expertis ERP en mi empresa durante un tiempo considerable, me siento en posición de compartir mi experiencia detallada sobre este sistema ERP y CRM. 

La decisión de implementar Solmicro expertis erp fue motivada por la necesidad de agilizar los procesos y mejorar la gestión de diferentes departamentos de manera integrada, poniendo especial énfasis en la satisfacción del cliente.

¡Sigue leyendo para ver las ventajas y desventajas que encontré!

¿Qué es Solmicro Expertis ERP? ¿Cuál es su objetivo?

Solmicro Expertis ERP es un sistema de gestión empresarial ERP (Enterprise Resource Planning), autoinstable y auto configurable, diseñado para ofrecer una gestión integral de alta calidad en las empresas. Su objetivo principal es integrar y automatizar los procesos de los negocios.

Se enfoca en centralizar la información, eliminar redundancias, y asegurar la coherencia de los datos a través de toda la organización.

 Es un software personalizable y modular, lo que permite su adaptación a las necesidades específicas de diferentes industrias, incluyendo pero no limitándose a, la manufactura (industrial), bodegas, construcción, ingenierías, alquiler de maquinaria, instalaciones, servicios, y el sector agropecuario.

¿Quién desarrolla el software? 

El software Solmicro Expertis ERP está desarrollado por Zucchetti, una empresa de prestigio en el desarrollo de software con un reconocimiento por la calidad de sus soluciones. 

¿Tiene premios o reconocimientos?

Sí, Solmicro Expertis ERP ha recibido premios y reconocimientos.

En concreto, Solmicro Expertisfue galardonado con el «Premio al Mejor Software de Gestión Empresarial» en 2023, otorgado en los XXIII Premios Byte TI. Además, Solmicro ha sido reconocido como Partner ISV desde 2002 y como Gold Certified Partner desde 2005, destacando también que Solmicro Cloud fue el primer ERP-CRM en Azure. 

¿Qué tecnología usa?

Solmicro Cloud utiliza tecnología basada en la nube, lo que implica que la infraestructura, plataforma y software están alojados en servidores remotos y son accesibles a través de internet. Esto ofrece ventajas como la flexibilidad, escalabilidad y el acceso remoto a la aplicación sin necesidad de infraestructura física propia.

La solución está alojada en Azure, la plataforma de hosting en la nube de Microsoft. Azure es un conjunto de servicios en la nube que incluye capacidades de:

• Computación.
• Almacenamiento.
• Bases de datos.
• Red.
• Análisis y mucho más.

¿Qué módulos tiene Solmicro Expertise ERP ? 

 Solmicro Expertise ERP ofrece 19 modulos completos: 

• Financiero
• Compras
• Comercial-CRM
• Gestión de costes
• Fabricación
• Programación de la producción
• Gestión de Almacenes
• Configurador de productos
• Mantenimiento
• EDI
• ELM
• Gestión de proyectos
• Calidad
• TPV
• Business Intelligence
• e-Commerce
• RR.HH.
• Desarrollo aplicaciones
• Filiales

¿Qué funcionalidades existen en cada módulo? 

A continuación, veremos que funcionalidades  y caracteristicas incluye Solmicro Expertis ERP. 

Financiero

Permite una gestión completa de la contabilidad, incluyendo la gestión de cobros y pagos, facturación ilimitada, gestión del IVA, tesorería, previsiones, gestión de inmovilizado, entre otros.

Compras

Incluye la gestión de peticiones de ofertas, solicitudes, previsiones de compra, contratos, proveedores, incluyendo circuitos de compra completos desde la solicitud hasta la facturación, y estadísticas.

CRM

Se centra en la planificación comercial, gestión de preventa, previsiones de venta, gestión de ofertas, tarifas, circuitos comerciales completos, EDI, gestión de la red de ventas, estadísticas y TPV.

Gestión de Costes

Ofrece gestión de costes estándar, análisis de desviaciones, cálculo de coste real, y simulación de coste para una gestión financiera detallada.

Fabricación

Incluye planificación dinámica de necesidades, gestión de órdenes de fabricación, control de producción, incidencias, control de lotes y trazabilidad del producto.

Programación de la Producción

Permite la programación de la producción, gestión de la capacidad finita, y control y gestión dinámica de la planta, incluyendo subcontrataciones.

SGA Gestión de Almacenes

Abarca control de stocks, almacenes, ubicaciones, expediciones, inventarios, optimización de ubicaciones y picking, e integración con terminales de radiofrecuencia.

Configurador de Productos

Facilita la configuración de artículos, estructuras y rutas, integrándose con ventas para una gestión eficiente de la oferta.

Mantenimiento

Incluye gestión de mantenimiento correctivo y preventivo para asegurar el buen funcionamiento de los equipos.

EDI

Este módulo de Solmicro Expertis ERP gestiona la recepción y generación de ficheros EDI, permitiendo una comunicación eficiente con socios comerciales.

ELM

Ofrece estructuras gráficas de fabricación, visualización de almacenes en plano y gestión de órdenes de fabricación con soporte 3D.

Gestión de Proyectos

Permite la gestión de presupuestos y proyectos, control económico, seguimiento de avances y análisis de desviaciones.

Calidad

Incluye planificación de calidad, valoración de proveedores, gestión de reclamaciones, auditorías y seguimiento de la calidad.

TPV

Gestiona tiendas, personal, artículos, clientes, ventas, y cajas, integrándose con el sistema ERP-CRM para una gestión completa del punto de venta.

Business Intelligence

Ofrece herramientas de búsquedas avanzadas para el análisis de datos, incluyendo servicios de SQL Server, diseño líquido de paneles de visualización, y cuadros de mando.

e-Commerce

Gestiona el catálogo online, promociones, carrito de compra, pasarela de pago, y la integración completa con el ERP para gestionar artículos, clientes, stock y envíos.

RR.HH.

Cubre la gestión de trabajadores, contratos, formación, servicio médico, evaluación de desempeño, y prevención de riesgos laborales.

Solmicro-eNgine

Proporciona una base tecnológica avanzada con multi-base de datos, extensibilidad, gestión de transacciones, balanceo de carga, y cumplimiento de normativas.

Filiales

Facilita la contabilidad analítica, importación de datos contables, consolidación contable, y gestión centralizada de filiales, incluyendo cuadros de mando interactivos.

Ventajas y desventajas de Solmicro Expertis ERP

Entonces, ¿es recomendable utilizar Solmicro Expertis ERP? Veamos un pequeño resumen:

Lo bueno

• Una de las mayores fortalezas de Solmicro es su amplio rango de funcionalidades que cubren prácticamente todas las áreas de la empresa. Desde la gestión de proyectos de construcción hasta la administración de servicios postventa, el software proporciona herramientas poderosas que han mejorado significativamente la eficiencia en mi empresa.
• La integración con los sistemas existentes fue sorprendentemente fácil, lo cual era una de mis principales preocupaciones al principio. Esta facilidad de integración ha permitido una transición suave y ha facilitado la adopción por parte del personal.
• La capacidad de personalizar el software según las necesidades específicas ha sido invaluable. Esto nos ha permitido adaptar el ERP para manejar procesos complejos y específicos de nuestra industria.
• Aunque hubo variaciones en la calidad percibida del soporte, en general, la atención al cliente ha sido satisfactoria.

Lo malo

• Un área que definitivamente necesita mejora es el proceso de actualización. Las actualizaciones pueden ser complejas y en ocasiones han interferido con la operatividad diaria.
• Aunque personalmente he encontrado que Solmicro Expertis ERP.  es relativamente fácil de usar una vez que te acostumbras, la curva de aprendizaje inicial puede ser un desafío. Esto es algo que potenciales nuevos usuarios deberían considerar.
• El costo inicial y el mantenimiento anual pueden ser significativos, especialmente para pequeñas y medianas empresas. Aunque considero que la inversión vale la pena por los beneficios que aporta, la recuperación completa de la inversión puede ser difícil de alcanzar para algunos.
• La configuración inicial fue un desafío y tomó más tiempo del esperado. Aunque este es un proceso de una sola vez, es importante planificar con anticipación y posiblemente asignar más recursos a esta fase

¿Para qué empresas está pensado expertis erp?

Solmicro Expertis ERP.  está pensado principalmente para empresas de tamaño mediano a grande que operan en una variedad de industrias.

Su nicho objetivo incluye empresas de:

• Fabricación.
• Distribución.
• Servicios.
• Comercio minorista.
• Construcción.
• Entre otros sectores.

¿El software tiene integraciones? ¿Mediante qué método? ¿Nativas o por API?

Basándome en lo que he leido y mi experiencia con Solmicro Expertis ERP puedo decir que este software ERP parece tener varias integraciones. Especialmente dada la mención de la capacidad de interactuar con sistemas externos y herramientas complementarias.

Integración ERP-WEB

Se menciona en el contexto del módulo e-Commerce, lo que implica una integración directa entre el sistema ERP y plataformas de comercio electrónico.

Esto incluye la sincronización de

• Artículos.
• Clientes.
• Stock.
• Pedidos.
• Envíos entre el ERP y la tienda online, tanto en contextos B2C como B2B.

Integración con terminales de radiofrecuencia

Dentro del módulo de Gestión de Almacenes (SGA), se habla de la integración de terminales de radiofrecuencia para optimizar el control de ubicaciones, y la eficiencia en las operaciones de picking y rutas.

Integración con Solmicro-expertis ERP-CRM

 En el módulo TPV (Terminal Punto de Venta), se menciona la integración con el sistema ERP-CRM de Solmicro-Expertis ERP, lo que sugiere una sinergia entre la gestión de ventas, gestión de clientes y la funcionalidad de CRM para una gestión unificada del punto de venta.

Integración con «Smart Tags» de Office 20xx y «Búsqueda Federada» de Windows 

 Dentro del módulo Solmicro-eNgine, se menciona la integración con herramientas de Microsoft. Esto permite una mejor interoperabilidad y facilidad de acceso al histórico de los datos a través de tecnologías de Office y características de búsqueda avanzada de Windows.

Estas integraciones pueden ser tanto nativas como mediante API, dependiendo de la arquitectura específica del ERP y los sistemas externos con los que se integra

Conclusión

Mi experiencia con Solmicro Expertis ERP ha sido en su mayoría positiva. A pesar de los desafíos iniciales relacionados con la configuración y las actualizaciones, las ventajas superan significativamente a las desventajas. La funcionalidad completa, la capacidad de personalización, y la facilidad de integración han transformado la manera en que mi empresa opera, haciéndola más eficiente y mejorando nuestra capacidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

sin embargo, es crucial para las empresas considerar cuidadosamente los costos de implementación y mantenimiento, así como prepararse para una curva de aprendizaje inicial. Basado en mi experiencia, recomendaría Solmicro expertis erp a otras empresas que buscan una solución ERP y CRM integral y adaptable.